为持续深化“我为群众办实事”实践活动，切实解决居民急难愁盼问题，近日，金河镇东光社区立足网格服务，聚焦辖区困难居民实际需求，主动靠前、贴心服务，

在日常走访中，了解到辖区一名居民生活办事不便。针对该居民不会操作智能设备的问题，社区工作人员主动上门，协助完成线上认证业务。

结合居民从事废品回收的实际情况，社区将日常收集整理的废旧纸壳无偿赠予该居民，切实为其减轻生活经营负担。同时，社区依托新时代文明实践站爱心衣架，为其赠送干净整洁的衣物，让闲置资源循环利用，切实解决居民生活所需。

针对该居民不熟悉流程，前往派出所办事困难的问题，社区工作人员主动提供跑腿代办服务，帮助整理相关材料、对接办理业务，全程跟进办结，真正做到“群众少跑腿、干部多跑路”。

民生无小事，细微见初心。下一步，东光社区将持续做实做细网格化便民服务，常态化走访摸排民情民意，精准落实帮扶举措，用心用情办好居民身边实事，不断提升辖区居民幸福感和满意度。